Werken bij Koninklijke Rotra

Customer Service medewerker - Accountbeheerder

Wat houdt de functie Customer Service medewerker - Accountbeheerder in?

Het onderhouden van dagelijkse contacten met de accounts welke u zijn toegewezen. Het bewaken en beheren van dagelijkse werkzaamheden van de accounts tem de facturatie. Informeren van de operationele afdelingen mbt de opdrachten van de accounts. Aanmaken van zendingen vd accounts en zorgdragen voor de weekperformances. Communiceren en informeren van de manager omtrent klachten. Pro-actief reageren en bewaken van de interne kwaliteit mbt de accounts

 

Wat vragen wij van een Customer Service medewerker – Accountbeheerder?

Naast de noodzakelijke vakinhoudelijke bagage beschikt u over de kennis en vaardigheden die passen bij deze rol. U bent een gedreven specialist met een passie voor uw vakgebied. U werkt goed in een team. U bloeit op bij een uitdaging.

U voelt u comfortabel in een veeleisende en dynamische omgeving waarin u wordt uitgedaagd. U bent klantgericht en dienstverlenend ingesteld en door uw kennis en ruime ervaring bent u in staat om het gewenste resultaat te realiseren.

 

Verder hebt u / bent u:

  • Een afgeronde opleiding middelbaar niveau + voortgezette Ktype of door ervaring opgebouwd
  • Goede contactuele eigenschappen
  • Flexibele opstelling
  • Goede beheersing van de Franse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pluspunt
  • Stressbestendig en problemsolvend
  • Zelfstandig en in team kunnen werken
  • Klant- en resultaatgericht
  • Ervaring in soortgelijke functie is een pluspunt

 

De Rotragroep biedt u:

De mogelijkheid om een carrière op de bouwen bij top speler in de branche. U gaat werken in een (internationale) omgeving die gericht is op groei. U gaat werken met de modernste technieken en systemen en krijgt alle ruimte om uzelf te ontwikkelen en zo uw ambitie te kunnen waarmaken.

  • Uitdagende functie als bediende met een marktconform salaris PC 226 en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen
  • Ambitieus en energiek team
  • Prettige en informele werksfeer
  • Werken met state-of-the-art systemen
  • Dynamische organisatie

 

Meer informatie en solliciteren ?

Klik hier om uw online sollicitatie met CV toe te sturen.

Voor functie gerelateerde vragen kunt u contact opnemen met Tania De Greef, Manager Personeelszaken, telefoonnummer +32 16 66 4900.

De referentiecheck is een standaard onderdeel van de sollicitatieprocedure. Het aanleveren van een bewijs van goed gedrag en zeden maakt deel uit van de aanstellingsprocedure.

 

Organisatie: Rotra

Locatie: Kampenhout

Datum: 09/05/2018

terug