Koninklijke Rotra, wegtransport, zeevracht en luchtvracht

  • Welk type materieel hebben jullie?
    • Trucks.
    • Bestelbusjes.
    • Boxtrailers.
    • Tautliners: heeft aan beide zijden schuifzeilen en een schuifdak om van de zijkant en/of via het dak te lossen/laden.
    • Huckepack trailers: deze trailers zijn geschikt voor vervoer per spoor.
    • Mega trailers. 
    • Container chassis.

  • Hoe werkt een spoedzending?
  • Dan kunt u gebruik maken van onze Europe Nextday service. Wij garanderen dat uw zending één werkdag na afhalen wordt afgeleverd bij uw klant in grote delen van Europa. Klik hier voor meer informatie. Moet uw zending naar een andere bestemming of sneller ter plaatse zijn? Neem dan contact op met onze specialisten van de Special Service afdeling, zij zijn 24/7 bereikbaar via het nummer +31 (0)313-483764.

  • Wat is de maximale hoogte die geladen kan worden?
  • Uw pallet mag maximaal 240 centimeter hoog zijn. Heeft u een pallet die hoger is? Neem dan even contact op met onze Sales afdeling via +31 (0)313-483999 of sales@rotra.nl

  • Is uw vraag niet beantwoord?
  • Onze specialisten helpen u graag verder dus neem gerust contact op.

  • Wie benader ik bij een vraag of onduidelijkheid over mijn factuur?
  • Neemt u voor al uw vragen over facturen contact op met de afdeling Customer Service via +31 (0)313-483999 of csu@rotra.nl.

  • Waar vraag ik tarieven op voor mijn wegtransport?
  • Voor een tariefaanvraag voor uw zending neemt u contact op met de afdeling Sales via +31 (0)313-483690 of sales@rotra.nl.

  • Hoe meld ik mijn wegtransportzending aan?
  • Er zijn een aantal manieren om uw zending aan te melden:

    • EDI-verbinding: als u meer informatie of een EDI verbinding aan wilt vragen kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Service via +31 (0)313-483999 of csu@rotra.nl
    • E-booking: als u meer informatie of een E-booking account aan wilt vragen kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Service via +31 (0)313-483999 of csu@rotra.nl. 
    • Order entry formulier: u kunt hier klikken om uw zending direct aan te melden. 

  • Welke informatie heeft u nodig om een prijs op te geven?
  • 1. Uw naam, bedrijfsnaam en emailadres
    2. Postcode / land laadadres
    3. Postcode / land losadres
    4. Aantal pallets
    5. Gewicht van de pallet(s)
    6. Afmetingen pallet(s) 

  • Hoe wordt mijn wegtransportzending belast?
  • Zendingen worden altijd belast op basis van het hoogst betaalbare gewicht van het aantal KGS, CBM of laadmeter per zending. Zendingen lager dan 120cm en expliciet door de opdrachtgever aangegeven als zijnde stapelbaar worden belast op het aantal KG of CBM. Rotra behoudt zich het recht voor hierin te corrigeren.

  • Wat is de volumeberekening die Rotra hanteert voor wegtransportzendingen?
  • 1 laadmeter (LDM) = 1850kg
    1 europallet (120x80) = 740kg
    1 blokpallet (120x100) = 925kg
    1 m3 (CBM) = 333kg

    Bundels en kisten <240 cm en >25 kg worden berekend over het hoogst betaalbare gewicht van de bruto kg, cbm- of laadmetergewicht.
    Bundels en kisten <240 cm en <25 kg worden berekend over het hoogst betaalbare gewicht van de bruto kg of cbm gewicht.
    Goederen met een lengte >240 cm en >25 kg krijgen een lengtetoeslag van 25% over het overeengekomen tarief van de gehele zending.

  • Voorbeeld laadmeter berekening
  • Onderstaand voorbeeld geldt als wordt voldaan aan standaard voorwaarden: 1 laadmeter = 1850 kg, 1 cbm = 333 kg

     

    • Lengte pallet / 2,40 m (breedte van de trailer) * breedte pallet = aantal laadmeters x 1850 kg = betaalbaar gewicht
    • Voorbeeld 1: Europallet (1,20 m x 0,80 m): 1,20 / 2,40 * 0,80 = 0,4 laadmeter x 1850 kg = 740 kg
    • Voorbeeld 2: Pallet (2,00 m x 0,55 m): 2,00 / 2,40 * 0,55 = 0,46 laadmeter * 1850 kg = 848 kg

  • Wat is MAUT?
  • Maut is een belasting welke geheven wordt voor al het zware vrachtverkeer dat voor het transporteren van een zending gebruik maakt van snelwegen in betreffend land waar deze belasting/tolheffing van toepassing is. Landen waar momenteel Maut geheven wordt, zijn o.m. Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Bulgarije, Hongarije en meer.   

    De hoogte van deze belasting is afhankelijk van het aantal assen van de vrachtwagencombinatie en de Euronorm. Hoe hoger de Euronorm en hoe schoner de vrachtwagen, hoe lager het tarief.

    Het te betalen tarief wordt vastgesteld en geregistreerd aan de hand van een kastje dat geïnstalleerd is in de vrachtwagen. Aan de hand van het aantal kilometers dat wordt afgelegd over de snelwegen (vanaf de grens in betreffend land) wordt de te betalen heffing berekend en belast.

  • Wanneer wordt MAUT belast?
  • Op alle wegtransportzendingen die Duitsland of Hongarije als bestemming / oorsprong hebben. Tevens geldt dit ook voor de wegtransportzendingen die Duitsland of Hongarije doorkruisen. Voor een overzicht met MAUT staffels kunt u contact opnemen met de afdeling Sales via +31 (0)313-483690 of sales@rotra.nl.

  • Welke informatie is nodig voor het aanmelden van een ADR-zending (gevaargoed)?
  • Voor het aanmelden van een ADR-zending zijn het UN-nr, de klasse en verpakkingsgroep vereist.

  • Feestdagen & rijverboden
  • In diverse landen gelden rijverboden op officiële feestdagen. Daarnaast hebben sommige landen ook nog aanvullende rijverboden ingesteld op specifieke dagen en/of trajecten. Dit kan dus invloed hebben op uw transportopdracht.

  • Belangrijke aspecten tariefberekening
  • Internationaal

    • Goederen worden altijd berekend naar kg of cbm of ldm*.
    • Goederen lager dan 120 cm en door de opdrachtgever expliciet vermeld als zijnde stapelbaar**.
    • Het minimum van de tariefstaffel is gelijk aan het maximum van de voorgaande tariefstaffel.
    • Afronding betaalbare gewicht: <1.000 kg op 10 kg, >1.000 kg op 100 kg.
    • ADR goederen worden berekend als niet stapelbare goederen op kg of cbm of ldm*.

    Benelux

    • Bij distributie in Nederland en België worden alle zendingen op kg of cbm of ldm berekend*.
    • Afrekening van alle zendingen zal plaatsvinden als niet stapelbaar*.
    • Het minimum van de tariefstaffel is gelijk aan het maximum van de voorgaande tariefstaffel.
    • Afronding betaalbare gewicht: <1.000 kg op 10 kg, >1.000 kg op 100 kg.
    • ADR goederen worden berekend als niet stapelbare goederen op kg of cbm of ldm*.

    *Het hoogst betaalbare gewicht van het kg, cbm of ldm per zending wordt berekend.
    **Voor zendingen vanaf 2 pallets geldt een laadmeterafrekening op basis van palletplaatsen, afhankelijk van stapelbaarheid. Hierbij zullen 2 stapelbare europallets afgerekend worden voor 1 palletplaats = 0,4 laadmeter en 2 niet stapelbare europallets voor 2 palletplaatsen = 0,8 laadmeter.

  • Wanneer is mijn wegtransportzending stapelbaar?
  • Uw zending is stapelbaar bij een maximale hoogte van 120cm en er een soortgelijke zending bovenop geplaatst kan worden.

  • Wat is de doorlooptijd voor mijn zending?
  • U kunt hier klikken om alle transittijden te bekijken.

  • Wanneer wordt er dieselolietoeslag belast?
  • Dieselolietoeslag is van toepassing op alle zendingen die (gedeeltelijk) over de weg worden uitgevoerd; dit betreft de dieselcomponent die buiten het transporttarief is gehouden teneinde deze kostencomponent transparant te houden. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van de ontwikkeling van de prijs van diesel en wordt periodiek herbeoordeeld. Neemt u voor de huidige toeslag contact op met de afdeling Sales via +31 (0)313-483690 of sales@rotra.nl

    Terug